「美國圖書館學會(American Library Association, ALA)」下的「公共圖書館學會(Public Library Association, PLA)」提出十八項「公共圖書館服務回應(Public Library Service Responses)」，所謂公共圖書館服務回應是公共圖書館為滿足社區需求所提供的作為和服務，用以連結社區需求和圖書館活動與服務，公共圖書館服務回應描述了圖書館主要的服務角色或優先順序，定義了支持特定服務優先順序所需要的資源(館員、館藏、設施、技術)，也提供用以評量特定服務的評估指標。

公共圖書館和資訊取用對於促進永續發展目標會的貢獻

  1. 促進普及讀寫能力與素養(包括媒體和資訊素養、數位素養技能)
  2. 縮小取用資訊的差距，並幫助政府、民間社會和企業更好地了解地方資訊需求
  3. 構成政府計畫和服務的資訊傳遞與實踐網絡
  4. 提供民眾取用資通訊科技以促進數位包容
  5. 有專職人員幫助人們學習新的數位技能
  6. 扮演研究和學術界的核心
  7. 保護和提供取用世界文化和遺產的機會

公共圖書館在實踐聯合國永續發展中的角色與相關的公共圖書館服務回應

編號

目標

相關的圖書館服務回應
  1.  

消除貧窮
  1. 培養年輕讀者：0-5歲的早期素養
  2. 快速取得事實：快速參考服務
  3. 學習閱讀與寫作：成年人、青少年、家庭素養
  4. 了解如何查找、評估、使用資訊：資訊嫻熟度/資訊素養
  1.  

零飢餓
  1. 成為明智公民：熟悉地方、縣市、國家、全球事務
  1.  

優良的健康與福祉
  1. 進行明智的決定：健康、財富和其他生命選擇
  1.  

優質教育
  1. 培養年輕讀者：0-5歲的早期素養
  2. 快速取得事實：快速參考服務
  3. 滿足好奇心：終身學習
  4. 成功的學校生活：家庭作業協助
  5. 了解如何查找、評估、使用資訊：資訊嫻熟度/資訊素養
  1.  

性別平等
  1. 建立成功的企業：為商業與非營利機構提供的服務
  2. 與線上世界連結：公共網際網路取用
  3. 了解如何查找、評估、使用資訊：資訊嫻熟度/資訊素養
  4. 造訪一個舒適的地方：實體與虛擬空間
  1.  

潔淨用水及衛生設施
  1. 成為明智公民：熟悉地方、縣市、國家、全球事務
  2. 進行明智的決定：健康、財富和其他生命選擇
  1.  

可負擔清潔能源
  1. 成為明智公民：熟悉地方、縣市、國家、全球事務
  2. 進行明智的決定：健康、財富和其他生命選擇
  1.  

合宜的工作與經濟成長
  1. 建立成功的企業：為商業與非營利機構提供的服務
  2. 選擇職業：工作與職涯發展
  1.  

工業、創新與基礎建設
  1. 與線上世界連結：公共網際網路取用
  2. 表現創意：創建與分享內容
  3. 了解如何查找、評估、使用資訊：資訊嫻熟度/資訊素養
  1.  

縮小不平等
  1. 成為明智公民：熟悉地方、縣市、國家、全球事務
  2. 歡迎來到臺灣：為新住民提供的服務
  1.  

永續城鄉
  1. 發掘你的本源：家系與地方史
  2. 認識你的社區：社區資源與服務
  1.  

負責任的消費與生產
  1. 成為明智公民：熟悉地方、縣市、國家、全球事務
  2. 與線上世界連結：公共網際網路取用
  3. 進行明智的決定：健康、財富和其他生命選擇
  1.  

氣候行動
  1. 成為明智公民：熟悉地方、縣市、國家、全球事務
  2. 進行明智的決定：健康、財富和其他生命選擇
  1.  

水棲生物
  1. 成為明智公民：熟悉地方、縣市、國家、全球事務
  2. 進行明智的決定：健康、財富和其他生命選擇
  1.  

陸棲生物
  1. 成為明智公民：熟悉地方、縣市、國家、全球事務
  2. 進行明智的決定：健康、財富和其他生命選擇
  1.  

健全的和平與司法制度
  1. 成為明智公民：熟悉地方、縣市、國家、全球事務
  2. 支持多元發展：了解多元文化
  3. 了解如何查找、評估、使用資訊：資訊嫻熟度/資訊素養
  1.  

永續發展全球夥伴關係
  1. 各項圖書館服務回應中皆述及潛在的合作夥伴

 

公共圖書館對聯合國2030議程可能貢獻的概念性框架

Kosciejew(2020)提出一個公共圖書館對聯合國2030議程可能貢獻的概念性框架，分為社區貢獻、文化貢獻、教育貢獻、經濟貢獻、民主貢獻等五方面：

  1. 社區貢獻：公共圖書館可藉由免費提供各種載體和格式的資訊、自由集會和參與空間，以及個人休閒和教育的機會，來幫助改善生活品質，從而實現第三、第五和第十一項目標。
  2. 文化貢獻：公共圖書館是文化記憶機構(memory institution)，採用了許多實際方式來展示和保護文化，從而實現第十一項目標，尤其是具體目標「11.4 在全球的文化與自然遺產的保護上，進一步努力」。
  3. 教育貢獻：教育是公共圖書館的任務之一，公共圖書館提供免費、公平和包容的途徑使民眾獲取和發展新的知識和技能，擴大教育機會，從而實現第四項目標，尤其是具體目標「4.4在西元2030年以前，大幅增加掌握就業、體面工作和創業所需相關技能，包括技術性和職業性技能的青年和成年人數」和具體目標「4.6 在西元2030年以前，確保所有青年和大部分成年男女具有讀寫和算術能力」。
  4. 經濟貢獻：圖書館的使命之一是地方經濟發展中心，公共圖書館有助於開展創業活動、支持本地企業並協助個人尋找工作或新工作；公共圖書館還可以吸引來訪者、促進周圍的企業，為社區帶來良好聲譽。公共圖書館對社區的經濟貢獻可用於實現第八和第九項目標。
  5. 民主貢獻：公共圖書館堅持民主原則和慣例，圖書館支持開放取用資訊和文化來支持民主價值觀，公共圖書館作為聚會場所促進了言論、集會、結社自由等民主的基本特徵，從而實現的第十、十六、十七項目標。